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Situés au coeur de la cité de la voile à Lorient, nos locaux accueillent l’ensemble de nos équipes de développeurs et business development.

Cet environnement en bord de la mer est privilégié par de nombreuses start-up et entreprises locales pour son dynamisme et l’équilibre qu’il apporte entre vie privée et vie professionelle.

S4E : Nos coordonnées

Nous protégeons vos données et nous n’en faisons pas un autre usage que celui décrit dans notre politique de traitement des données.
Vos informations personnelles ne seront jamais transmises à des tiers.

FAQ

Quels équipements (dataloggers, onduleurs) sont compatibles avec Energysoft ?

D’une manière générale, l’ensemble des équipements comme les passerelles dataloggers) et les onduleurs du marché sont compatibles avec notre solution de supervision Energysoft. Si ce n’est pas le cas, nous nous engageons à créer des connecteurs pour que votre matériel puisse fonctionner avec notre plateforme.

Y a-t-il des coûts de mise en service avec Energysoft ?

Il n’y a que des abonnements, pas de couts de mise en service.

Quelles sont les étapes de mise en service avec Energysoft ?

Les 3 principales étapes de mise en service d’un site sur Energysoft sont les suivantes :

Vous créez votre site
Vous configurez la passerelle de communication sur site pour envoyer les données à nos serveurs en fonction des informations fournies
Les matériels (onduleurs, compteurs,…) apparaissent automatiquement à la réception des données.

Est-il possible de tester Energysoft ?

Nous proposons de présenter notre solution lors d’une démo en visioconférence qui vous permet de mieux comprendre le fonctionnement de la plateforme dans votre contexte.

Dans un deuxième temps, nous proposons de mettre en place un pilote en réel de la plateforme sur quelques sites.

Si vous souhaitez tester Energysoft en parallèle de votre solution habituelle, n’hésitez pas à nous contacter.

Je ne retrouve pas toutes les fonctionnalités de mon ancien système de supervision, que faire ?

Energysoft est un outil complet qui a été développé en partenariat avec des experts métier. Nous travaillons en « co-construction » avec nos clients dans un processus d’amélioration continue du produit. Retrouvez le détail des fonctionnalités de notre logiciel de supervision Energysoft sur notre page dédiée et n’hésitez à nous faire part de vos besoins spécifiques !

Est-il possible de disposer d’indicateurs personnalisés ?

Oui, vous pouvez disposer d’indicateurs personnalisés sous forme de graphiques ou de rapports périodiques, y compris, en y insérant des calculs spécifiques.

Combien d’utilisateurs peuvent utiliser la plateforme ?

Notre logiciel de supervision Energysoft n’ a pas de limite en termes de nombre d’utilisateurs par client.

Est-il possible d’éditer des rapports depuis Energysoft ?

Energysoft permet l’édition de rapports personnalisés aux formats :

Word
PDF
Excel

Les rapports peuvent être transmis automatiquement aux utilisateurs et à la fréquence souhaité.

Est-il possible de télécharger des données depuis Energysoft ?

Toutes les données de notre logiciel de supervision Energysoft peuvent être extraites au format Excel directement depuis un graphique ou sur une fréquence programmée.

Est-il possible d’utiliser les données d’Energysoft sur d’autres plateformes (Outils de mon SI, Business Intelligence)?

La base de données Energysoft peut être interrogée depuis les outils de reporting du marché (Power BI, Excel, QlikView, Tableau,…) ou depuis un programme spécifique via notre API OData (standard http rest de Microsoft).

Je n’ai pas de sonde sur site, proposez-vous une alternative ?

Dans la cas où vous ne disposez pas de sonde sur votre site, nous vous proposons de calculer votre irradiation à partir de données satellites. Ces données sont directement intégrées sur notre logiciel de supervision Energysoft.

Je ne dispose pas de passerelle de communication pour mon installation, proposez-vous une solution ?

Nous distribuons des produits Webdyn (passerelles de communication) et des cartes SIM prépayées sans abonnement et multi-opérateurs. La gestion de ces cartes SIM (suivi de consommation, diagnostics, …) est intégrée à notre logiciel de supervision Energysoft.

Nous souhaitons personnaliser nos alarmes afin d’adapter Energysoft à nos contraintes opérationnelles, comment dois-je procéder ?

Le fonctionnement des alarmes est personnalisable sur Energysoft, en fonction de vos demandes et de vos contraintes métier (exploitant, asset manager, etc).

Combien de temps suis-je engagé avec Energysoft ?

Selon vos besoins, nous vous proposons différentes formules d’engagement adaptées. Les abonnements à notre logiciel de supervision Energysoft sont d’une durée de 2 à 3 ans.

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